2 stappen vooruit, 1 stap achteruit
EEN EIGEN KIJK OP
2 stappen vooruit, 1 stap achteruit
Laatst vroeg ik mijn collega’s op kantoor: “Hebben jullie ook het gevoel dat de mensen meer kortaf zijn dan voorheen?” Soms bekruipt me namelijk dat gevoel en dan wil ik toetsen of dat nu aan mij ligt, of dat ik het helemaal verkeerd zie. Ze waren het er deels mee eens: zeker via mail of Whatsapp kunnen mensen behoorlijk kort door de bocht zijn. Maar ja, typ je zelf niet ook wel eens in de haast een kort bericht om snel iets te laten weten? En zo’n bericht blinkt vaak niet uit in gezelligheid.
Zeker de laatste tijd, nu we weten dat Corona niet zomaar weg is, heeft iedereen goed de balen ervan en is het collectieve humeur met enkele graden gedaald… Maar goed, ik vind het een punt van aandacht. Want een beetje vriendelijkheid in de communicatie maakt je (werk)dag een stuk aangenamer. Dus ben ik nu toch een beetje scherper op hoe ik communiceer. Ook als het lastiger wordt. Zoals in het dossier dat ik anderhalf jaar onderhanden had en nu eindelijk afgesloten is.
Wat een vrij recht-toe-recht-aan transactie leek te zijn, bleek een hoofdpijndossier te worden voor mijn cliënt. Er waren zoveel partijen en adviseurs bij betrokken, dat hij door de bomen het bos niet meer zag. Wij hebben toen de communicatie met al die partijen voor hem overgenomen en stap-voor-stap de juiste mensen met elkaar om tafel weten te krijgen om alle neuzen dezelfde kant op te krijgen. En ook al duurde het anderhalf jaar, ik heb nooit het idee gehad om op te geven.
Want je weet, zo’n proces heeft tijd nodig en gaat twee stappen vooruit, en dan weer 1 stap achteruit. Per saldo ga je dus altijd vooruit, zo bezie ik dat. En ik hoop dat we met z’n allen ook een beetje zo gaan kijken naar de huidige omstandigheden en een beetje aardig blijven voor elkaar. Elke stap is er één.
Angela van de Wiel
2 stappen vooruit, 1 stap achteruit
Laatst vroeg ik mijn collega’s op kantoor: “Hebben jullie ook het gevoel dat de mensen meer kortaf zijn dan voorheen?” Soms bekruipt me namelijk dat gevoel en dan wil ik toetsen of dat nu aan mij ligt, of dat ik het helemaal verkeerd zie. Ze waren het er deels mee eens: zeker via mail of Whatsapp kunnen mensen behoorlijk kort door de bocht zijn. Maar ja, typ je zelf niet ook wel eens in de haast een kort bericht om snel iets te laten weten? En zo’n bericht blinkt vaak niet uit in gezelligheid.
Zeker de laatste tijd, nu we weten dat Corona niet zomaar weg is, heeft iedereen goed de balen ervan en is het collectieve humeur met enkele graden gedaald… Maar goed, ik vind het een punt van aandacht. Want een beetje vriendelijkheid in de communicatie maakt je (werk)dag een stuk aangenamer. Dus ben ik nu toch een beetje scherper op hoe ik communiceer. Ook als het lastiger wordt. Zoals in het dossier dat ik anderhalf jaar onderhanden had en nu eindelijk afgesloten is.
Wat een vrij recht-toe-recht-aan transactie leek te zijn, bleek een hoofdpijndossier te worden voor mijn cliënt. Er waren zoveel partijen en adviseurs bij betrokken, dat hij door de bomen het bos niet meer zag. Wij hebben toen de communicatie met al die partijen voor hem overgenomen en stap-voor-stap de juiste mensen met elkaar om tafel weten te krijgen om alle neuzen dezelfde kant op te krijgen. En ook al duurde het anderhalf jaar, ik heb nooit het idee gehad om op te geven.
Want je weet, zo’n proces heeft tijd nodig en gaat twee stappen vooruit, en dan weer 1 stap achteruit. Per saldo ga je dus altijd vooruit, zo bezie ik dat. En ik hoop dat we met z’n allen ook een beetje zo gaan kijken naar de huidige omstandigheden en een beetje aardig blijven voor elkaar. Elke stap is er één.
Angela van de Wiel
Slingerland Makelaardij b.v.
Raadhuisweg 27
2811 HT Reeuwijk